De conformidad a lo establecido en los artículos 28, 29 y demás relativos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, Usted tiene en todo momento el derecho a conocer qué datos personales tenemos de Usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud a través de esta empresa.

Lo anterior también servirá para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO

En términos de lo que dispone el artículo 32 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, la empresa a través de su responsable, comunicará al titular, en un plazo máximo de veinte días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda.

Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

1. Nombre del responsable: Dr. Ruy Cuevas Leiva
2. Domicilio: Av. de las palmas #745 Int. 1005 Lomas de Chapultepec en la CDMX
3. Teléfono Cel. (729) 2434 172
4. Correo Electrónico: clinicadrscuevas@gmail.com

Cabe mencionar, que en cualquier momento Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Del mismo modo, Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales.

Asimismo, Usted deberá considerar que para ciertos fines la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar el consentimiento que Usted otorga en este acto o para limitar su divulgación se deberá presentar la solicitud respectiva a través de los formatos que estarán a su disposición solicitándolos a través del correo electrónico correspondiente.

En cumplimiento al artículo 29 de la Ley, dicha solicitud deberá contener los siguientes datos:

1. Su nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
   Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal de la persona que realiza la solicitud a su nombre;
   La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos mencionados en el párrafo anterior, y
   Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales

Del mismo modo, podrá solicitar a la empresa información para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, así como limitar el uso y divulgación de su información personal.

En cualquier caso, la respuesta a las peticiones se dará a conocer en el siguiente plazo: 20 días hábiles.